La CEO Asha Sharma reconoce que “el negocio no está saludable” y anuncia un reinicio estructural que redefine el futuro de la división
La división de videojuegos de Microsoft atraviesa la mayor transformación de su historia. En un correo oficial enviado a los empleados y publicado públicamente por la CEO de XBOX, Asha Sharma, la compañía confirmó una reestructuración masiva que incluye 3.200 despidos, la venta o independencia de cuatro estudios y un proceso de revisión estratégica para un quinto. Sharma describe la situación con una contundencia inusual: “Nuestro negocio no está saludable” .
El memorándum, compartido por la propia ejecutiva en su cuenta oficial de X, marca un punto de inflexión para Xbox, que busca corregir años de expansión acelerada, inversiones poco rentables y una caída sostenida en ventas de hardware y rendimiento financiero.
Un diagnóstico claro: “Operamos con márgenes 3-10 veces inferiores a la competencia”
En su mensaje, Sharma reconoce que Xbox opera con márgenes entre tres y diez veces inferiores a los de otras compañías de plataformas y publicación de videojuegos . Bloomberg Línea confirma que la división ha sufrido un desplome en ingresos y un “margen de responsabilidad” del 3%, considerado insostenible para el negocio .
La CEO también señala que la expansión agresiva desde 2018 —incluyendo la compra de Activision Blizzard por 69.000 millones de dólareS dispersó recursos y debilitó el núcleo del negocio. “Nos dispersamos demasiado”, afirmó en una entrevista posterior .
La reestructuración implica la eliminación de 3.200 puestos de trabajo, aproximadamente el 20% de la plantilla de Xbox. De ellos, 1.600 despidos fueron inmediatos, mientras que el resto se ejecutará durante el año fiscal 2027 .
Los recortes afectan a Xbox Game Studios, Activision, Bethesda/ZeniMax, Blizzard, King o Mojang, auque lo más sonado es lo de la plantilla de ID Software, creadores de DOOM, que estaban trabajando a un buen ritmo lanzando juegos espectaculares. XBOX insiste en que ningún proyecto anunciado públicamente ha sido cancelado.
Cuatro estudios abandonan Xbox y uno estudia su futuro
El correo oficial detalla la salida de cuatro estudios y la revisión estratégica de un quinto:
Double Fine Productions
El estudio de Tim Schafer vuelve a ser independiente, conservando su catálogo e IPs.
Compulsion Games
Los creadores de South of Midnight también recuperan su independencia y control total.
Ninja Theory
El estudio responsable de Hellblade pasa a una nueva propiedad, con financiación garantizada para completar Senua’s Saga: Hellblade II.
Undead Labs
Los desarrolladores de State of Decay también se integran en una nueva estructura de propiedad con fondos para terminar State of Decay 3.
Arkane Lyon
El estudio francés inicia un proceso de consulta con su Comité de Empresa para evaluar opciones estratégicas, incluyendo independencia o venta.
Una Xbox más pequeña, más disciplinada y con ambiciones globales
Pese a la dureza del ajuste, Sharma insiste en que la reestructuración no busca reducir la ambición de Xbox. En su comunicado oficial, afirma que la compañía quiere “entretener a más de mil millones de personas al día” en la próxima década .
La CEO asegura que Microsoft invertirá tanto en Xbox este año como en cualquier otro momento, pero con “mayor foco, mayor disciplina y mayor claridad” .
Conclusión y opinión: un reinicio histórico para la división de videojuegos de Microsoft
La reestructuración anunciada por Asha Sharma marca un antes y un después en la historia de Xbox. Con miles de despidos, la salida de estudios emblemáticos y un reconocimiento explícito de que el negocio no puede seguir como hasta ahora, Microsoft apuesta por una Xbox más compacta, eficiente y centrada en proyectos de alto impacto.
El futuro de la marca dependerá de su capacidad para reconstruir su estructura, recuperar la confianza de los jugadores y ejecutar una estrategia más disciplinada en un mercado cada vez más competitivo.
Ahora bien, es cierto que llevamos tiempo observando que la gestión de los estudios no estaba siendo muy buena, porque siempre pagan los curritos. Matt Booty, anterior responsable de estudios y ahora en un puesto superior, se ve que iba a los estudios con una venda en los ojos o pasando la mano a todos éstos.
No puede ser que Xbox Game Studios creciera tanto en personalo e instalaciones, y los desarrolladores, bajo el amparo de la “libertad creativa” tarden muchísimos años en desarrollar juegos. Está bien que algunos eran AAA, pero no justifica que The Initiative, por ejemplo, se pasara tantísimos años sin lanzar Perfect Dark.
Tal es así, que hay juegos que ni en 6/7 años han visto la luz y algunos otros no tenían ni la calidad de un AAA o bien eran algo decepcionantes. Todos amamos la creatividad de Double Fine, pero yo quería un “Brutal Legend 2” o una secuela de Psychonauts y no un juego de jarrones o de un faro.
No justificamos los despidos, pero está claro que tanto los directivos, como jefes de estudios, se han estado rascando la entrepierna mucho tiempo y eso tiene consecuencias. Las tristes y polémicas decisiones que se están tomando son necesarias, lamentablemente, para que XBOX sobreviva, sea más ágil, productiva y nos dé lo que los jugadores pedimos.
